นักธุรกิจใช้แนวคิดคอมพิวเตอร์จัดการเอกสาร ฐานข้อมูลเอกสารออนไลน์ และระบบจัดเก็บไฟล์ดิจิทัลหรือซอฟต์แวร์ เทคโนโลยีฐานข้อมูลการเก็บบันทึก การเข้าถึงไฟล์ การแบ่งปันเอกสาร